Położenie: bezpośrednio przy piaszczystej plaży Playacar. Do miejscowości Playa del Carmen jest ok. 3 km (połączenie taksówkami). Transfer z lotniska w Cancun ok. 50 minut.
Hotel: malowniczo położony kompleks hotelowy otoczony rozległym tropikalnym ogrodem. Ośrodek składa się z hotelu Tukan (350 pokoi) i hotelu Quetzal (350 pokoi); pokoje znajdują się w trzypiętrowych budynkach.
Do dyspozycji gości: recepcja, otwarte lobby z barem, salon, restauracja główna, 5 restauracji (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Na zewnątrz znajduje się kompleks kąpielowy z 2 basenami, pool barem i oddzielnym brodzikiem dla dzieci. Leżaki, parasole, ręczniki kąpielowe przy basenie i na plaży bez opłaty. Sklepy, dyskoteka i centrum rozrywki. Mini klub dla dzieci (4-12 lat).
Miejscowa kategoria: 5 gwiazdek.
Karty kredytowe: Amexco, MasterCard, Visa.
Pokoje: Pokoje standardowe(1A-3A): urządzone ze smakiem; z 1 łóżkiem typu king size lub 2 łóżkami dwuosobowymi, sofa, klimatyzacja, wentylator sufitowy, telefon, telewizja satelitarna, mini bar, sejf, żelazko i deska do prasowania, ekspres do kawy, płaszcz kąpielowy, kapcie, balkon lub taras. Prysznic, WC, suszarka do włosów.
Pokoje superior (1B-3B) dysponują dodatkowo obszerniejszą częścią mieszkalną i posiadają widok na morze.
Rozrywka: różnorodny program animacyjny w ciągu dnia i wieczorem.
Sport: aerobik, bilard, gimnastyka, tenis stołowy, siatkówka, wycieczka rowerowa, siłownia, jacuzzi, łaźnia parowa, kort tenisowy. Katamarany, kajaki, windsurfing, (1 godzina dziennie w miarę dostępności) nurkowanie w basenie. Za opłatą jazda na bananie , szkoła nurkowanie PADI, masaże, 18-dołkowe pole golfowe (ok. 800 m.).
All inclusive: 3 posiłki w formie bufetu (2 x tydzień możliwość kolacji w restauracji a-la-carte, konieczna rezerwacja). Przekąski, napoje alkoholowe i bezalkoholowe przez całą dobę. Napoje bezalkoholowe i piwo z mini baru.
Przed wyjazdem:
