Hotel: do dyspozycji gości: lobby z recepcją, wygodny kącik wypoczynkowy, kącik internetowy (za opłatą), restauracja, restauracja à la carte, bar. Przed hotelem znajduje się kompleks basenowy m.in. z basenem relaksacyjnym z łóżkami balijskimi (strefa relaksacyjna tylko dla dorosłych), oddzielny brodzik, taras do opalania. Leżaki i parasole w cenie, ręczniki kąpielowe za kaucją.
Karty kredytowe: wszystkie powszechnie akceptowane.
Liczba pokoi: 256. Kategoria lokalna: 4 gwiazdki.
Apartamenty: ładnie urządzone apartamenty (APX1) z częścią dzienno-sypialną i oddzielną sypialnią, z telefonem, TV sat., sejfem do wynajęcia, aneksem kuchennym z mikrofalówką, klimatyzacją, suszarką, łazienką/WC i balkonem lub tarasem. Apartamenty select (APX2) dodatkowo z telewizorem LCD oraz konsolą Play Station (bez gier), ponadto z widokiem na basen. Apartamenty privilege (APX3) są położone na parterze, z widokiem na ogród, i mają dostęp do prywatnego ogródka z leżakami i parasolem. Sprzątanie: 5 razy w tygodniu, wymiana ręczników: na życzenie, wymiana pościeli: 2 razy w tygodniu.
Wyżywienie: bez wyżywienia, 2 posiłki dziennie lub All Inclusive. Śniadania i kolacje w formie bufetów z show-cooking. All Inclusive: śniadania, obiady i kolacje w formie bufetów. 2 razy w tygodniu wieczór tematyczny. Pomiędzy posiłkami owoce i kanapki (10.30-23.30). Przekąski i Bufo Menue dla najmłodszych w barze przy basenie (12.30-15.30). Kawa, herbata i ciasta w barze przy basenie (15.30-17.00). Lokalne napoje bezalkoholowe, piwo i wino stołowe do posiłków, ponadto lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe, koktajle i lody w barach w godz. 10.30-23.30.
Sport i fitness: w cenie: tenis stołowy, sala fitness, hydromasaż, minigolf, wielofunkcyjne boisko sportowe, sauna i przechowalnia rowerów. Za opłatą: wypożyczanie rowerów, bilard, masaże (konieczna wcześniejsza rezerwacja).
Rozrywka: atrakcyjny międzynarodowy program animacyjny z grami i zajęciami sportowymi. Wieczorami kilka razy w tygodniu przedstawienia i występy.
Dla dzieci: basen dla dzieci ze statkiem piratów i zjeżdżalniami. Miniklub (4-12 lat) i klub dla nastolatków (13-17 lat, w sezonie głównym), plac zabaw, zamek do skakania. Łóżeczka dla niemowląt za opłatą.
Strona internetowa: www.hotelsviva.com